Tienes un producto o servicio increíble, pero ¿los demás lo saben?

Después de años de diseñar logos y sistemas visuales, me di cuenta que no importa que tan bonita se vea tu marca, si los clientes no logran recordarte o diferenciarte del resto de opciones, no sirve de nada.

Hoy los clientes tienen muchas opciones, poco tiempo y casi nada de atención. Una marca clara y bien posicionada le facilita al cliente la toma de decisión.

Te pregunto ¿Tu cliente te puede elegir con facilidad o le cuesta comprender el valor de lo que ofreces?

Hace más de 10 años, en una sala de reuniones de altos ejecutivos, un mentor de negocios me hizo esa pregunta y yo no pude responder con claridad; fue muy incómodo y un poco vergonzoso, así que para no quedarme en blanco terminé por enunciar los típicos: precio, calidad y servicio.

Ese día descubrí que era una más del montón y mis posibilidades de éxito se acababan de estrellar contra la pared de aquella elegante sala.

Y ni el logo, ni la linda página web que tenía, me salvaron.

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Nathalia Fernández

Estratega de Marca

Soy publicista de formación, con casi 20 años de experiencia trabajando con marcas de distintos tamaños e industrias tanto en sector público como privado. El diseño lo aprendí de forma autodidacta, porque simplemente me gusta

Tengo una Maestría en Branding y Estrategia de Marca de OBS Business School con doble titulación por la Universidad de Barcelona y una certificación en Estrategias de Marca y Posicionamiento de INCAE Business School.

He visto marcas nacer, crecer y estancarse. Y lo que distingue a las que logran diferenciarse de las que no, casi nunca tiene que ver con el presupuesto o el diseño. Tiene que ver con la claridad sobre quiénes son y qué las hace únicas.

Eso es lo que construimos juntos.

Mis valores

— Simplicidad
Menos es más

Utilizo el concepto de 'Human to Human' para referirme a las relaciones de negocios, porque al final somos personas las que hacemos negocios. Además es un valor fundamental para propiciar el trabajo colaborativo y la creatividad.

— Confianza
Somos humanos

Para mi la simplicidad es sinónimo de eficiencia y elegancia. Me encanta el sencillo sencillo, funciona y minimalista. Por eso siempre que preparo un proceso trato que sea lo más ágil y práctico posible, para las personas que colaboran conmigo.

— Colaboración
En equipo es mejor

Cuando un grupo de personas tiene un objetivo común, es capaz de hacer cosas extraordinarias. El apoyo y la comunicación clara generan confianza y lealtad, permitiendo que el intercambio de idas sea más valioso y creativo.

— Creatividad
Siempre curiosos

Al igual que los niños sienten curiosidad por todo, para mí es importante siempre cuestionar la forma tradicional de hacer las cosas. Experimentar, correr riesgos y tener una mente abierta son elementos clave para mantenerse vigentes.